С 1 января 2020 года номер «горячей линии» ГУП РК «Крымэнерго» изменится на новый - 8 800 511 0007 в связи со сменой поставщика услуг телефонной связи по итогам проведенных закупочных процедур.
Существующий номер «горячей линии» 8 800 506 0007 будет действовать до 23:59 31 декабря 2019 года. Смена номера на 8 800 511 0007 произойдет с 00:01 1 января 2020 года.
Порядок набора номера для бесплатного звонка:
• 8 800 511 0007 – с мобильного телефона,
• 0 800 511 0007 – со стационарного телефона.
Без изменений работают и принимают обращения потребителей:
• круглосуточный номер для приема информации об аварии +7 978 993 69 51 (только SMS*, необходимо указывать район, населенный пункт, адрес);
• телефоны точек обслуживания потребителей в городах и районах Республики Крым (полный список на сайте ГУП РК «Крымэнерго» http://gup-krymenergo.crimea.ru в разделе «Потребителям => Офисы обслуживания»;
• группы ГУП РК «Крымэнерго» в социальных сетях:
- «Фейсбук» - facebook.com/krymenergy
- «ВКонтакте» - vk.com/krymenergy
* Стоимость SMS согласно тарифу вашего оператора связи.
