Министерство имущественных и земельных отношений Республики Крым информирует о новом порядке рассмотрения обращений граждан: заявления, отправленные на электронную почту, рассматриваться не будут.
Соответствующие изменения были внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Они вступили в силу 30 марта 2025 года.
Согласно нововведению, обращения граждан, направленные на адрес электронной почты, рассматриваться не будут.
Так, граждане могут подать обращение в Минимущество Крыма следующими способами: в письменной форме почтовым отправлением или лично обратившись в министерство по адресу: г. Симферополь, ул. Севастопольская,17. В этом случае при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а для представителя гражданина – документ, подтверждающий его полномочия.
В том числе заявителям доступно обращение в форме электронного документа с использованием информационной системы, которая обеспечивает идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Это могут быть специализированные платформы или системы, интегрированные с порталом «Госуслуги» или другими государственными сервисами. Также важно, чтобы система обеспечивала подтверждение личности заявителя (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ).
Напоминаем, что актуальная контактная информация о министерстве размещена по ссылке: https://mzem.rk.gov.ru/structure/48d6e81b-b1b0-4852-adc2-fb13a4f7c9d2
