В случае отъезда в отпуск или на дачу на пять дней и более, абонент вправе получить перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги.
Плату за свет, воду и газ можно пересчитать только в том случае, если в помещении нет приборов учёта и отсутствует техническая возможность их установить.
Плата за отопление, содержание жилья, капитальный ремонт и общедомовые нужды перерасчёту не подлежит.
Вывоз мусора можно пересчитать без дополнительных условий.
Для подтверждения сроков отсутствия необходимо к заявлению приложить документы, подтверждающие факт и сроки вашего отсутствия. Например, это могут быть билеты на самолёт, счёт за проживание в гостинице или справка из садоводческого товарищества. Конкретный перечень документов лучше заранее уточнить у поставщика услуг.
Заявление о перерасчёте подается поставщику коммунальной услуги, который производит начисления, до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения. Максимальный период, за который можно оформить перерасчёт, — шесть месяцев.
Контролировать вопросы ЖКХ, даже находясь в отпуске, передавать показания счётчиков, заказывать поверку, отслеживать начисления и подавать аварийные заявки при перебоях можно с помощью приложения «Госуслуги Дом».
