В Симферополе представитель Общественного совета при МВД по Республике Крым оценил качество предоставления государственной услуги в сфере миграции
В рамках осуществления общественного контроля заместитель председателя Общественного совета при МВД по Республике Крым Олег Чировов провел мониторинг деятельности подразделения УВМ МВД по Республике Крым.
Целью визита стала проверка качества оказания государственных услуг, в частности — порядка выдачи и замены заграничных паспортов. В ходе мероприятия общественник ознакомился с организацией работы подразделения, информационными стендами, порядком приема и условиями мест ожидания граждан.
Олег Борисович побеседовал с крымчанами, поинтересовался качеством обслуживания. Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту обслуживания.
Особое внимание в ходе мониторинга было уделено предоставлению государственных услуг в электронном виде. Сотрудники миграционной службы отметили преимущества Единого портала государственных и муниципальных услуг: круглосуточный доступ к сервису позволяет гражданам подавать заявления в любое удобное время, а встроенная система оплаты — оплачивать госпошлины онлайн.
Еще одно важное преимущество — информированность заявителя. В личном кабинете пользователь получает уведомления о ходе оказания услуги, может отслеживать статус заявления и своевременно узнавать о необходимых дальнейших действиях.
Крымчане активно пользуются данным сервисом при получении государственных услуг, в том числе в сфере миграции.
Подводя итоги проверки, Олег Чировов дал положительную оценку работы подразделения и пожелал специалистам успехов в их нелегкой работе.
#МВДКрыма #ПолицияКрыма #ОбщественныйСовет #ОбщественныйКонтроль #УВМ #Миграция #Госуслуги #Симферополь
