Днём 28 сентября группа спелеологов-любителей из 4-х человек (трое мужчин и одна женщина) вышла по маршруту Голубиная пещера - Красная пещера. В указанное время люди не вышли на связь.
29 сентября к поискам потерявшихся приступили сотрудники Симферопольского аварийно-спасательного отряда ГКУ РК "КРЫМ-СПАС", члены регионального отделения "РОССОЮЗСПАС" и ГУ МЧС России по Республике Крым.
Спасатели работали в составе 3-х групп. Одна группа двигалась со стороны Голубиной пещеры, вторая со стороны Красной пещеры, а третья отвечала за обеспечение связи.
Благодаря грамотному командованию и слаженности действий спасатели смогли проложить проводную связь на отдельных участках на встречное направление. Благодаря этим действиям удалось не только координировать поиски, но и оперативно направить дополнительные силы и средства.
В результате, туристы были обнаружены в удовлетворительном состоянии в месте входа в Красную пещеру из Голубиной. Спасатели оперативно эвакуировали их из пещеры и передали медикам.
По словам спасателей, в лабиринте Голубиной пещеры спелеологи сбились с пути и не смогли найти нужный проход, чтобы выйти в систему Красной пещеры. Там их встретили спасатели.
Поисковая операция продлилась около 12 часов, а вся спасательная операция около 17 часов.
