В апреле 2022 года в Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым поступило 139 обращений граждан. Среди которых 67 письменных заявлений, 50 устных и 22 электронных.
Результаты рассмотрения обращений граждан за апрель: разъяснения даны по 62 обращениям, перенаправлено – 11, находятся на рассмотрении в соответствии с установленными законом сроками – 49, поддержано – 17. Обеспечена обратная связь с заявителями по социально значимым и проблемным вопросам по 108 обращениям.
По результатам анализа обращений, поступивших в министерство в апреле 2022 года, наибольшее количество касалось отсутствия предоставления услуги фиксированной телефонной связи со стороны АО «Крымтелеком», качества предоставления подвижной радиотелефонной связи, предоставления услуг в отделениях МФЦ.
На поступившие обращения граждан были даны разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Напоминаем, личный прием граждан руководством Министерства внутренней политики, информации и связи РК проводится в соответствии с утвержденным графиком по адресу: г. Симферополь, ул.Козлова, 45а. Ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, а также графиком личного приема граждан руководством министерства можно здесь.
