Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с изменениями под обращением понимаются предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина, направленное в государственный орган в письменной форме или в форме электронного документа с использованием Единого портала госуслуг, иной информационной системы государственного органа либо официального сайта в сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п.1 ст.4 ФЗ №59).
Подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Таким образом, обращения, направленные в Крымтехнадзор с помощью электронной почты с 30 марта 2025 года, в силу требований указанного закона, не будут регистрироваться и рассматриваться.
Возможность получить ответ на обращение по электронной почте сохраняется.
Федеральный закон вступает в силу 30 марта 2025 года.