Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда на их телевизоре есть звук, но нет картинки. Если нет изображения на телевизоре новейшего поколения, но звук присутствует, то можно заподозрить программный сбой. В более старых моделях фиксируются аппаратные поломки.
Основные причины проблемы
Данная ситуация может случиться с любой моделью, будь то новая техника или устройство с историей. Паниковать не стоит: в ряде случаев проблему можно устранить самостоятельно. Смарт-телевизор - это по сути компьютер. Иногда прошивка дает сбой, из-за чего исчезает картинка. Решение простое: нужно выключить прибор из розетки, подождать 10 минут и снова включить. Если изображение вернулось, то проблема была временной. Также причиной проблемы могут стать:
- неверный источник сигнала;
- внешние носители;
- повреждение кабелей.
С помощью кнопок SOURCE или INPUT на пульте стоит попробовать переключиться между HDMI-входами. Бывает, что при подключении приставок или внешних устройств был выбран не тот порт. Подключенные флешки или медиаплееры, как говорят специалисты сайта «Рядом Мастер», владельцам ТВ, могут вызывать конфликт. Для его устранения отключают все внешние устройства и перезапускают ТВ. Если появилось меню, значит, причина была в подключенном оборудовании.
Поломки и способы их устранения
Поврежденный или отошедший HDMI-кабель часто становится виновником пропажи изображения. Его заменяют или подключают к другому входу. Исправный кабель на другом телевизоре исключит неисправность приставки.
Чтобы понять, нет вызвана ли ситуация проблемами с подсветкой экран, светят фонариком под углом на экран. Если видны силуэты, то телевизор исправен, но не работает LED-подсветка. В этом случае требуется ее ремонт.
Если после всех шагов экран остается черным, вероятны внутренние неполадки. Может быть неисправна плата T-Con, которая выводит изображение на экран. Признаками выхода детали из строя являются полосы, белый или черный экран.
Если случается поломка материнской платы, то телевизор не реагирует на команды, не включаются порты. При повреждении матрица заметны пятна, трещины, артефакты. Ее восстановление часто экономически нецелесообразно.
Что бы продлить срок службы ТВ, нужно использовать сетевые фильтры или стабилизаторы напряжения, а также следить за вентиляцией. Если непонятна причина отсутствия изображения на телевизоре, то лучше обратиться к мастеру.
