Мария Литовко: Продолжаю рассказывать о примерах внедрения клиентоцентричности в нашем регионе

Мария Литовко: Продолжаю рассказывать о примерах внедрения клиентоцентричности в нашем регионе

Продолжаю рассказывать о примерах внедрения клиентоцентричности в нашем регионе.

В рамках федерального проекта «Государство для людей» в Севастополе реализуется жизненная ситуация «Перевод садового дома в жилой»

1. Сокращены сроки предоставления услуг в рамках жизненной ситуации с 45 до 10 (15 – в случае подачи заявления через МФЦ) рабочих дней;

2. Сокращено количество инициативных обращений заявителя с 3 до 1 за счет проактивного оказания услуг. При вынесении решения о признании садового дома жилым, ему автоматически присваивается адрес и вносятся изменения в ЕГРН.

Подробнее об услуге.

Автор: Мария Литовко

Топ

Лента новостей