Заведующий отделом надзора и государственной регистрации самоходных машин и других видов техники – главный государственный инженер-инспектор города, района Республики Крым Илона Сергеева в составе делегации от Республики Крым приняла участие в обучении по программе «Внедрение клиентоцентричности на уровне субъектов Российской Федерации», реализуемой в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Данное обучение призвано ознакомить с ценностями, принципами и инструментами внедрения клиентоцентричного подхода в государственном управлении, а также с содержанием основополагающих документов федерального проекта «Государство для людей», обеспечивая профессиональное развитие государственных служащих.
В целях реализации первого очного модуля образовательной программы, проводимого на базе Южно-Российского института управления филиала РАНХиГС в городе Ростов-на-Дону, были освоены инструменты клиентоцентричного мышления и ценностей с целью внедрения клиентоцентричных подходов и оптимизации оказываемых государственных услуг.
Стоит отметить, что повышение клиентоцентричности для Инспекции Гостехнадзора РК остаётся одной из приоритетных задач.