Работа с обращениями граждан – не формальность, а важная часть нашей работы. Каждое обращение требует внимания, а большинство вопросов – личного участия и контроля.
Регулярно провожу личные встречи с жителями и выезжаю на места по обращениям. Такой формат позволяет своевременно выявлять проблемные вопросы, с которыми сталкиваются горожане в повседневной жизни.
Сегодня ко мне обратилась ещё одна жительница города с просьбой оказать помощь в решении проблемного вопроса.
Поручил ответственным специалистам оперативно проработать вопрос и разобраться в ситуации.