В связи с распространением в социальных сетях видеозаписи с участием граждан, представляющихся сотрудниками, осуществляющими контроль оплаты проезда, ГУП РК «Крымтроллейбус» сообщает, что указанные на видео граждане не имеют никакого отношения к предприятию и не являются его работниками.
Обращаем внимание пассажиров: сотрудники предприятия, осуществляющие контроль оплаты проезда, должны иметь при себе служебное удостоверение, а также необходимые технические средства — приборы фото- и видеофиксации и специальное оборудование, позволяющее проверить факт оплаты проезда, в том числе при использовании бесконтактной банковской карты.
Просим пассажиров не доверять лицам, которые осуществляют проверку оплаты проезда, но не могут предъявить надлежащее служебное удостоверение и не располагают необходимым оборудованием. При возникновении сомнений в правомерности действий таких лиц необходимо незамедлительно сообщить об этом в ГУП РК «Крымтроллейбус».
Для оперативной проверки информации и принятия необходимых мер просим сообщать обо всех подобных фактах незамедлительно, по возможности указав дату, точное время и место происшествия, номер маршрута и транспортного средства, а также обстоятельства произошедшего.
Информацию можно сообщить по телефону горячей линии предприятия: 8 (800) 777-54-33.
Своевременное обращение пассажиров позволит предприятию оперативно установить обстоятельства произошедшего и, при наличии оснований, подготовить информацию для передачи в правоохранительные органы.
Просим пассажиров быть внимательными и при возникновении любых сомнений незамедлительно обращаться на горячую линию предприятия.
