За прошедшую неделю крымчане 567 раз жаловались на проблемы с отоплением. Об этом на заседании оперативного штаба по вопросам водоснабжения заявил Глава Республики Крым Сергей Аксёнов.
— Основные темы – это отсутствие отопления, низкая температура батарей, завоздушивание теплосетей. В данном случае 314 обращений, — отметил Аксёнов.
При этом главы Крыма отметил, что примерно в 10% случаев реакция по обращениями граждан «отстаёт от своевременного реагирования»:
— Мы с вами договорились, что ответы с формулировкой «вопрос находится в стадии обсуждения или обдумывается» – не принимается. У нас обычно так – пришли, посмотрели, не поняли. Если решения на месте нет, потом думать уходят недели на две, на три. Не принимается. Конкретные шаги, направление на решение вопроса по обращению гражданина, — подытожил Аксёнов.
