Для учета и начисления абонентской платы за электроэнергию ГУП РК «Крымэнерго» на основании приобретенных прав использует программный комплекс, разработанный ООО «Мегасофт» (торговая марка «Мегабиллинг»). В базе данных обрабатываются сведения о более чем 900 тысячах лицевых счетов (потребителей). На основании этой информации функционирует сервис «Личный кабинет абонента» для самостоятельного внесения показаний счетчиков и контроля расчетов, получения сведений о периоде госповерки приборов учета и проч.
В нарушение условий договора, заключенного в 2021 году, ООО «Мегасофт» своевременно не предоставило операторам ГУП РК «Крымэнерго» возможности внесения изменений в разделы базы данных: «Тарифы» и «Льготы», а также ограничило срок работы программного обеспечения. Таким образом разработчик затрудняет расчеты с потребителями, препятствует корректной работе информационной системы и создает угрозу функционированию рынка электроэнергии в Крыму.
В июле ООО «Мегасофт» на своем сайте mega-billing.ru остановило работу сервиса «Личный кабинет» и сопроводило свои действия сообщениями, наносящими урон репутации ГУП РК «Крымэнерго» и вызывающими социальную напряженность. Манипулируя общественным мнением, разработчик принуждает энергопредприятие к подписанию нового договора, который влечет дополнительные расходы.
ГУП РК «Крымэнерго» пыталось урегулировать ситуацию, неоднократно обращалось в ООО «Мегасофт» с призывом не вводить ограничения на работу сервисов, 1 августа энергопредприятие направило открытое письмо в адрес разработчика, ознакомиться с которым можно по ссылке: https://crimea-energy.ru/files/mail2022.pdf.
В настоящее время ГУП РК «Крымэнерго» продолжает модернизацию собственной разработки: «Личный кабинет абонента» (расположен на официальном сайте предприятия (https://lk.crimea-energy.ru/). Сетевая компания заинтересована в получении предложений от пользователей о дополнительных возможностях сервиса любым доступным способом:
- по телефонам «горячей линии»: 8 800 506 0012 - с мобильного,
0 800 506 0012 - со стационарного;
-через «интернет-приемную» на сайте предприятия (https://petition.crimea-energy.ru/);
- по электронной почте vopros@crimea-energy.ru;
- в группе в социальной сети «ВКонтакте» — (https://vk.com/krymenergy).
Министерство топлива и энергетики Крыма прилагает максимум усилий для скорейшего решения вопроса и просит граждан с пониманием отнестись к сложившейся ситуации
Подписывайтесь на наши каналы в МАКС и Telegram
Важно
- БЕСПИЛОТНАЯ ОПАСНОСТЬ в Республике Крым! Сохраняйте спокойствие. Доверяйте только официальным источникам информации! https://max.ru/mchs_crimea// РСЧС Республика Крым
Топ
Противник продолжает уничтожать гражданскую инфраструктуру. В ночь на 24 июля под ударом оказались город Киров, а также сразу три склада Wildberries - в Шушарах, Уткиной Заводи (Санкт-Петербург и Ленобласть) и в Симферополе. Правда, вскоре после этого...
В пятницу, 24 июля, полуостров вновь подвергся массированной атаке беспилотников. Продолжают действовать правила продажи топлива, а власти реализуют меры поддержки для пострадавших жителей.Рассказываем, что происходит в Крыму и Севастополе 24 июля...
Попытка захвата Крыма со стороны ВСУ маловероятна. Об этом полковник Вооруженных сил Австрии Маркус Рейснер заявил в эфире ZDF, передает корреспондент «ПолитНавигатора».«Это привело бы к полному развалу структур с российской стороны...
Заместитель председателя Совета министров Республики Крым — министр труда и социальной защиты Крыма Елена Романовская сообщила о выплатах для жителей Южного берега Крыма, которые пострадали от длительного отключения...
Заместитель председателя Совета министров Республики Крым — министр труда и социальной защиты РК Елена Романовская подчеркнула возможность получения единовременной выплаты гражданами, столкнувшимися с длительным отсутствием электроснабжения, даже если...
Заместитель председателя Совета министров Республики Крым — министр труда и социальной защиты Елена Романовская сообщила в эфире «Крым 24» о порядке подачи заявлений на единовременную выплату тем жителям полуострова, кто столкнулся с...
Заместитель председателя Совета министров Республики Крым – министр труда и социальной защиты РК Елена Романовская сообщила о поступлении свыше 210 тысяч заявлений от жителей региона на получение единовременной выплаты в связи с продолжительными...
Жители смогут получать компенсации за длительные отключения света и воды Заместитель председателя Совета министров Республики Крым – министр труда и социальной защиты Крыма Елена Романовская сообщила, что весь Черноморский район официально признан...
Комиссии, созданные при местных органах власти Крыма, проверяют пострадавших от чрезвычайных ситуаций граждан и помогают им оформить выплаты. Заместитель председателя Совета министров Республики Крым – министр труда и социальной защиты...
ВСУ атаковали логистический комплекс Wildberries в Симферополе в пятницу, 24 июля 2026 года. К счастью, от действий террористов киевского режима никто не пострадал. Об этом в своем Telegram-канале сообщила основатель компании Татьяна Ким.«Сегодня была...
Киев гуляет без тревог. Военный завод в Кирове, а также очередные склады Wildberries – в Петербурге и Крыму - были сожжены в ходе массового украинского налёта (более 500 дронов и ракеты) минувшей ночью. Бандеровcкие и...
СИМФЕРОПОЛЬ, 24 июл – РИА Новости Крым. Красногвардейский район Крыма обесточен в пятницу из-за ударов беспилотников ВСУ. Об этом сообщил глава администрации района Василий Грабован. "В результате беспилотных атак ВСУ на объекты электроснабжения...
После серии ударов по портовой инфраструктуре и судам в Чёрном море украинские власти обратились к западным партнёрам с призывом «принудить» Россию прекратить атаки по этому маршруту. Киев признаёт: самостоятельно обеспечить функционирование...
СИМФЕРОПОЛЬ, 24 июл - РИА Новости Крым. В Крыму всю ночь действовала беспилотная опасность, в Симферополе эвакуировали сотрудников сортировочного центра Wildberries, а в Севастополе дважды объявляли воздушную тревогуБеспилотную опасность на территории...
После ударов по складам Wildberries в Подмосковье и Тамбовской области ВСУ вновь атаковали логистическую инфраструктуру компании. На этот раз под удар попала Ленинградская область. По словам губернатора Дрозденко, беспилотник попал в...
На этот вопрос в эфире радио "Спутник в Крыму" ответил политолог Павел Шипилин.Ранее сообщалось, что в Симферополе этой ночью эвакуировали сотрудников сортировочного центра Wildberries. Кроме того, по информации губернатора Ленобласти Александра...
Часть площадей и товаров удалось сохранить. Пострадавших нет, сообщила глава компании Татьяна Ким.«Сегодня была атака на наши логистические комплексы в Шушарах, Уткиной Заводи (Санкт-Петербург и область) и в Симферополе. Часть площадей и товаров...
Силы противовоздушной обороны (ПВО) минувшей ночью уничтожили 571 украинский беспилотник над Россией, сообщило Минобороны РФ, передает 24 июля телеграм-канал Украина.руИх сбили над территориями Белгородской, Брянской, Владимирской, Калужской, Курской...
Арендная плата снижена для всех арендаторов имущества Республики Крым на 75 и 50 % в зависимости от вида экономической деятельности. Прежде всего, расширен перечень видов деятельности, для которых арендная плата снижена на 75 %. Теперь в него входят...
Уважаемые крымчане!Одним из условий единовременной денежной выплаты гражданам (ЕДВ), пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации (ЧС), режим которой введен 26 июня указом Главы Республики Крым, является нарушение жизнедеятельности в результате...
Лента новостей
Актуальная информация для жителей города Красноперекопска»!
Красноперекопск- Самолет-разведчик НАТО Bombardier Challenger 650 Artemis II совершил два круга над нейтральными водами Черного моря, сообщил ТАСС источник в авиадиспетчерских службах ЕС.// ТАСС / Мир











































