Заявления от участников СВО и членов их семей в госучреждения и ведомства должны рассматриваться в приоритетном порядке.
Об этом заявила председатель Комитета ГД по развитию гражданского общества Ольга Тимофеева.
Сегодня идет "вал обращений", большой поток направляется к депутатам, а количество заявлений в Минобороны растет кратно – из-за этого нужно менять подход к рассмотрению писем, считает она.
"Не выплатили боевые, нет справки из госпиталя, не пришла выплата за ранение или страховка, проблемы с кредитами… На все это надо оперативно реагировать. Закон не запрещает рассматривать обращения граждан в ускоренном режиме".
Тимофеева подчеркнула, что важен не только срок ответа, но и чтобы "поднятая проблема была действительно решена".
