Завершилась «Школа экскурсоводов» для самозанятых Севастополя. Обучение прошло в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство». Цель курса – получение компетенций, необходимых для выполнения профессиональной деятельности в области предоставления экскурсионных услуг. Мероприятие впервые прошло на площадке севастопольского центра «Мой бизнес».
«Обучение – это ключевой фактор в повышении профессионализма и качества обслуживания в туристической отрасли. Оно способствует развитию знаний самозанятых, которые они смогут применять в своей практической деятельности», – отметила директор центра «Мой бизнес» Наталия Борисова.
Слушатели узнали о технологии и методике подготовки экскурсий, концепции и стратегии развития экскурсионного подразделения, организации деятельности по реализации экскурсионных услуг, нормативно-правовом регулировании экскурсионной деятельности, порядке аттестации экскурсоводов.
Участники отметили высокое качество предоставления материала, организации занятий и индивидуальный подход к каждому слушателю. Также слушатели оценили практический подход на основе рабочих кейсов.
«Программа обучения охватывала как историю и культуру, так и необходимые технические навыки и умения в общении с экскурсионными группами. Этот комплексный подход позволил освоить широкий спектр знаний, которые будут полезны как в профессиональной деятельности, так и в повседневной жизни», – поделился музейный гид-экскурсовод Андрей Пальвинский.
Обучение провели высококвалифицированные эксперты, доценты кафедры туризма, сервиса и гостиничного бизнеса СевГУ Екатерина Каширина и Екатерина Лукьянова.
Курс «Школа экскурсоводов» прошли десять самозанятых города Севастополя, которые получили удостоверения о повышении квалификации.
