В офисах «Мои документы» увеличилось число цифровых точек для самостоятельной подачи обращений
В первом квартале этого года более 100 МФЦ создали свыше 400 рабочих мест для самостоятельной подачи гражданами обращений на получение госуслуг в офисах «Мои документы». Это почти в 1,5 раза больше относительно аналогичного периода прошлого года. Всего в российских центрах госуслуг сегодня работают около 6 тысяч цифровых рабочих мест.
В офисах «Мои документы» Севастополя на данный момент функционируют 12 секторов пользовательского сопровождения – это цифровые рабочие места, где любой гражданин может самостоятельно подать обращение на получение той ли иной госуслуги. Помимо подачи обращений, здесь также можно распечатать, отсканировать нужные документы. В случае необходимости на помощь посетителю придет специалист МФЦ.