Больше 815 тысяч граждан с начала года получили консультацию специалистов отделения Социального фонда России по Крыму. Консультации проводились по телефонам «горячих» линий, пишут «Вести Крым».
На популярные типовые запросы на линии отвечает виртуальный ассистент. В случае необходимости детальной информации вызов пользователя направляют на первую линию, где диалог продолжает сотрудник центра.
Также для страхователей в Крыму работает «горячая» линия по номеру 8(3652)77-33-55. По ней работодатели могут оперативно получить необходимую информацию по вопросам назначения и выплаты пособия работникам, отчетности в СФР, администрирования страховых взносов на обязательное соцстрахование, расследования несчастных случаев на производстве или профессионального заболевания, финансирования предупредительных мер и другим.
