Газовщиков в Крыму обучают этике общения с абонентами
Правильно работать с клиентами снабжающего предприятия сотрудников начали учить после ряда жалоб, рассказал директор «Крымгазсети» Дмитрий Надточаев.
«На этику общения мы давно обращаем внимание, потому что у нас было достаточно много жалоб в том числе на некорректное общение наших сотрудников. Очень много жалоб возникало из-за непонимания процесса. На сегодняшний день сотрудников обучаем», — сообщил Надточаев.
Жалобу на некорректное поведение сотрудника газовой службы можно оставить по номеру телефона 104, либо позвонив на горячую линию предприятия по номеру 8 800 506 0004, отметил директор «Крымгазсети».
ЭКСКЛЮЗИВ|@radiocrimea