Эксперт в сфере туризма объяснил, для чего гидам и экскурсоводам нужно проходить аттестацию
Аттестация экскурсоводов необходима для повышения уровня качества в туристической сфере. То, как туристы будут воспринимать Крым, во многом зависит в том числе от экскурсоводов, считает доцент кафедры туризма факультета географии, геоэкологии и туризма Таврической академии КФУ им. Вернадского Игорь Вахрушев.
«Экскурсовод — лицо нашего Крыма, тот, кто встречает гостей. Как, что и каким образом он говорит всё это откладывается в памяти гостей. Одна из главных задач экскурсовода — это создание впечатлений, по новой классификации профессий он вообще относится к разделу «дизайнер эмоций», — рассказал Вахрушев.
При этом экскурсовод — довольно сложная в психологическом плане профессия, поскольку его задача не просто рассказать о природных или исторических объектах, но и найти подход к совершенно разным людям, отметил эксперт.
ЭКСКЛЮЗИВ|@radiocrimea
