Специалист по уборке Елена Лупикова рассказала, как поддерживать дом в чистоте, какие квартиранты самые неопрятные и чем отличается профессиональная уборка от домашней.
ЗЛОВОННЫЕ ТАЙНЫ
– Какие объекты самые сложные для уборки?
– Ужасный вариант – дома после квартирантов-строителей. Они живут так, будто завтра конец света: везде окурки, бутылки, грязь.
Одним из самых сложных заказов стала уборка после человека, который умер и долгое время пролежал в квартире. В таких случаях надеваешь две пары перчаток, работаешь в закрытой одежде, маске… И просто делаешь своё дело.
Квартиры людей в депрессии неопытного могут ужаснуть: вещи разбросаны, грязная посуда стоит в раковине неделями, часто уже с плесенью. Полная запущенность. Но на работе эмоций быть не должно, мы просто убираем.
– Что необычное вам доводилось обнаруживать во время уборки?
– Однажды убирала в офисе и нашла в мусорном ведре директора беспроводные наушники. Подумала, что случайно упали, хотела вернуть. Директор сказал: «Нет, выбросил». В итоге отнесла их в мастерскую. Оказалось, что это оригинальные наушники стоимостью 20 тысяч рублей. Просто были забиты пылью и ушной серой. Теперь я их счастливый обладатель.
– Случалось ли, что уборка буквально меняла жизнь человека?
– Недавно был заказ у женщины с пятью кошками. Запах, шерсть везде... После уборки она чуть не плакала от радости. Да, со временем кошки снова сделают своё дело, но хотя бы временно чистота приносит людям облегчение.
– Были ли квартиры, от которых пришлось отказаться?
– Да, если изначально предлагают неадекватную цену за огромный объём работы. Был случай, когда женщина сняла большой дом и хотела его привести в порядок за 5 000 рублей. Там были отдельные строения, паутина, грязь. Я просто сказала: «Нет, за такие деньги я работать не буду». Бывает, вызывают клининг, а потом начинают торговаться: «А что здесь убирать? У нас и так чисто». Так зачем вызывали? В таких случаях я просто разворачиваюсь и ухожу.
Другой случай: заказчица попросила помыть панорамные окна на 11-м этаже. Я сразу сказала, что не стану рисковать жизнью. Она согласилась, а потом в 19:00 начала придираться: «Вы плохо помыли». Ещё один случай: клиент специально выискивал недостатки, чтобы снизить цену за уборку. Заплатил в итоге меньше. Я села в машину и просто расплакалась: обидно, когда работаешь весь день, а на тебя кричат.
– Какой объект или помещение сложнее всего отмыть?
– Помещения после стройки или ремонта. Это очень тяжело – отмыть строительную смесь. Особенно когда строители не закрывают окна плёнкой. Строительная смесь оказывается на стенах, рамах…
– Какие услуги чаще всего заказывают крымчане?
– Поддерживающую уборку: обеспыливание, уборку кухни, мытьё кухонных поверхностей, санузла (ванной и туалета). Также популярны генеральные уборки, особенно после ремонта. Генеральная уборка включает мытьё окон, а поддерживающая – нет. Весной, особенно перед Пасхой, многие хотят привести окна в порядок. Также часто заказывают уборку после строительства или ремонта.
ЦЕНА ЧИСТОТЫ
– От чего зависит стоимость уборки?
– Не беру оплату по часам. Цена зависит от степени загрязнения. Например, если квартира запущена, там тараканы и плесень, то это один уровень сложности. Если после ремонта, где строители неаккуратно заляпали всё краской и грунтовкой, – совсем другой.
– Самая большая сумма, которую вам платили?
– Было несколько случаев. Один – за уборку особняка под Ялтой с панорамными окнами. Убирала там несколько дней, сумма была крупной. Недавно был одноэтажный дом, где заплатили 25 тысяч рублей.
– Чем профессиональная уборка отличается от домашней?
– Мы двигаем мебель, чистим за плинтусами, моем люстры, кафель в ванной. Например, унитаз: обычный человек просто нальёт «Доместос» и ёршиком поводит. А мы сначала полностью вычерпываем воду, заливаем специальное средство и чистим по-настоящему.
– Какие бытовые лайфхаки на самом деле не работают? Как вы относитесь к народным методам уборки с использованием соды, уксуса, лимонной кислоты?
– Лимонная кислота действительно работает. Очень хорошо помогает для чистки чайников от налёта. Засыпаешь лимонную кислоту в чайник, кипятишь, и он становится прозрачным. Также можно очистить кувшин, в котором долго хранилась вода, закипятив в нём лимонную кислоту. Это полезно, если речь идёт о посуде, где готовится пища. Но эффективность народных методов с содой и уксусом очень сомнительна, особенно в плане сильных загрязнений.
– Можно ли сделать качественную уборку без химии, только паром и водой?
– Нет. Можно освежить помещение, но без химии вы не отмоете серьёзные загрязнения.
– Почему вы пришли в клининг?
– У меня три образования: медицинское, художественное и экономическое. Я из Луганской области. В 2022 году, когда началась СВО, пришлось бежать. Оказавшись в России без документов и денег, искала, чем можно зарабатывать. В медицинский госпиталь меня не взяли, так как диплом украинский. В итоге пошла в клининг: мне просто нужно было на что-то жить.
– Вы работали в клининговых компаниях. Какие там условия?
– Платят копейки, клинеров загоняют на объекты толпами, им дают полторы-две тысячи рублей, а сами забирают львиную долю. Я сотрудничала с фирмами, но потом стала работать на себя. Сейчас клиентов хватает, у меня высокий рейтинг.
– Есть ли в вашей работе суеверия или особые ритуалы?
– Если случайно что-то разлить или задеть, это всегда предвещает неприятность. Это проверено временем, работает почти всегда.
– Какие привычки помогут поддерживать дом в чистоте?
– Купите хороший пылесос. Проходиться им раз в день – уже половина успеха. А если каждый вечер быстро протирать поверхности на кухне, уборка не будет занимать кучу времени.
– Какие три универсальных средства для уборки должны быть в каждом доме?
– Антижир, средство для унитаза и жидкость для стёкол. С ними можно справиться почти с любыми загрязнениями.
Диана МАСЛОВА
Читайте также: Пылающий шатёр, такси над обрывом и падение без страховки: каскадёр Сергей Силкин о самых опасных трюках и серьезных травмах на съёмках
