Государственной Думой во втором и третьем чтениях приняты поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей» об установлении запрета на навязывание потребителю дополнительных товаров, работ, услуг.
Принуждение к совершению невыгодных покупок, ведет к неоправданным расходам граждан на товары и услуги, не представляющие для них ценности. Меры направлены на усиление защиты потребителей от недобросовестных практик продаж и нерационального использования средств.
Закон устанавливает целый комплекс мер, среди которых:
продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату осуществлять исключительно с согласия потребителя;
установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
предоставить право гражданам заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение трех дней;
исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя;
не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
