Наш сайт стал удобнее. Здесь появилась поисковая строка, с помощью которой вы можете быстро получить доступ к нужной информации.
На сайте grandtrain.ru подробно описаны все правила перевозки, даны ответы на множество часто задаваемых вопросов. Кроме того, на сайте вы можете ознакомиться с новостями компании и статьями о Крыме.
Рекомендуем использовать наш сайт для покупки билетов. Расскажем о сервисах, которые позволяют сделать процесс покупки билета удобнее.
«Календарь цен» позволяет при планировании поездки увидеть, в какие дни есть билеты необходимых классов обслуживания, а также выбрать дни с наименьшей стоимостью проездного документа. ГСЭ стал первой железнодорожной компанией в России, которая предложила такой сервис пассажирам. Аналогичные сервисы, как правило, используют авиаперевозчики. Личный кабинет дает возможность сохранять данные о пассажирах. На этапе выбора поезда можно посмотреть цены на соседние даты (в разные классы обслуживания).
Для покупки билетов рекомендуем использовать личный кабинет. Он един для сайта и мобильного приложения. Личный кабинет дает возможность сохранять данные о пассажирах, а также все купленные билеты, в том числе архивные, в одном месте.
Чтобы ускорить покупку билетов, в личном кабинете можно сохранить банковскую карту, чтобы при следующем заказе не вводить данные карты повторно. Для этого на этапе ввода данных платежной карты необходимо поставить галочку «сохранить карту». Кроме того, оплачивать билеты можно с помощью Системы быстрых платежей (СБП). Такая оплата проходит мгновенно.
Еще одна полезная опция – «Лист ожидания». Авторизовавшись на сайте, можно встать на очередь на билет. Опция позволяет в автоматическом режиме «ловить» билеты на поезда «Таврия» и «Таврия Экспресс». Посмотреть и отменить заявки можно в личном кабинете.
