В Республике Крым проводится исследование удовлетворённости граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в лечебных учреждениях региона. Проект реализуется Общественной палатой Республики Крым совместно с Министерством здравоохранения и Комитетом Государственного совета Республики Крым по здравоохранению.
Общественный контроль в сфере здравоохранения осуществляется в рамках действующего законодательства и является важным инструментом оценки качества предоставляемых услуг.
Жители республики могут принять участие в анонимном онлайн-опросе, ссылки на который размещены на информационных плакатах в медицинских учреждениях вместе с QR-кодами. Для охвата пациентов, не пользующихся интернетом, специально сформирована команда волонтёров, которая проводит опрос пациентов в поликлиниках республики. Принять участие в онлайн-опросе можно по ссылке.
Важное преимущество исследования — возможность анализа данных по каждому лечебному учреждению, что позволит оперативно реагировать на проблемы и учитывать мнение пациентов. Все замечания и предложения граждан будут детально проработаны для повышения качества и доступности медицинской помощи в республике.