По поручению Министерства транспорта Республики Крым Администрацией города Красноперекопска проведена работа по размещению на остановочных пунктах общественного транспорта муниципального образования городской округ Красноперекопск Республики Крым информационного листа с QR-кодом на онлайн - платформу для решения вопросов в транспортно-дорожной сфере (https://reshaemvmestemintrrk.ru/).
На платформе имеется возможность направить обращение по одной из следующих категорий:
1. Дорожная деятельность (ремонт дорог, ямы на дорогах, строительство дорог, предложения и рекомендации).
2. Транспортная деятельность (сбой в расписании транспорта, не работает безналичная оплата, некорректное общение водителя, предложения и рекомендации).
В течение трех часов сообщение проходит обработку на портале и рассматривается профильным ведомством. Если потребуется дополнительная информация, сотрудник свяжется с заявителем для уточняющего вопроса.
В результате заявитель получит ответ на указанную электронную почту о вариантах решения с указанием сроков.
В обозначенный срок, исполнитель направляет официальный ответ о работе по исправлению ситуации с подтверждением решения или указанием точной даты её устранения.
