С начала года в министерстве курортов и туризма Республики Крым зарегистрировали 14 жалоб от отдыхающих. Это вдвое меньше, чем за тот же период прошлого года, сообщил глава профильного ведомства Сергей Ганзий на «Радио Крым».
В то же время он отметил, что большинство поступивших обращений — не жалобы, а вопросы, касаемые поиска жилья, мест расположения и проводимых в регионе мероприятиях. Ганзий также напомнил, что для удобства гостей в республике работают два туристско-информационных центра.
«Наша задача — оперативно реагировать на обращения туристов. Горячая линия работает круглосуточно, вне зависимости от времени суток», — отметил глава Минтуризма Крыма.
