Платформа обратной связи позволяет удобно и эффективно взаимодействовать с органами власти, быстро отправлять обращения и предложения по вопросам работы государственных и муниципальных учреждений, а также отслеживать статус заявок в режиме реального времени.
«Сервис действительно стал настоящим помощником для жителей нашей республики. Он позволяет быстро и без лишних хлопот отправлять обращения в органы власти, благодаря автоматическому направлению запросов в нужные министерства. Гражданин может видеть на каком этапе находится его обращение», – рассказал министр внутренней политики, информации и связи Республики Крым Альберт Куршутов.
По его словам, сервис позволяет сделать процесс взаимодействия более прозрачным и эффективным, так как вся информация сосредоточена в одном месте. В итоге, это не только делает услуги более доступными, но и улучшает общение между гражданами и властью.Важно уточнить, что обращения не останутся без ответа – органы власти обязаны отреагировать в течение 30 дней.
Платформа обратной связи также позволяет участвовать в опросах и голосованиях, например в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды», или принимать решения по «Инициативному бюджетированию».
Платформа доступна через портал Госуслуг, что обеспечивает простой и удобный доступ для всех граждан. Переходите по ссылке и участвуйте в улучшении жизни вокруг вас.