Обращения граждан должны решаться эффективно и быстро.
Правительство Республики Крым регулярно отслеживает, как муниципалитеты справляются с этой работой.
По словам Председателя Совета министров РК Юрия Гоцанюка, необходим более строгий контроль работы должностных лиц, чтобы эффективнее решать насущные проблемы крымчан.