Предупреждаем о росте числа случаев телефонного мошенничества, совершаемого лицами, выдающими себя за сотрудников предприятия.
Одним из широко распространенных методов является предложение услуг по установке или поверке приборов учета электроэнергии. Неизвестные лица в ходе телефонного разговора от имени ГУП РК «Крымэнерго» или несуществующей компании «Энергосбыт» предлагают забронировать очередь на обслуживание и просят подтвердить запись кодом из СМС, который позволяет преступникам незаконно войти в личный кабинет потребителя на государственном портале «Госуслуги» и завладеть персональными данными. Также мошенники могут запрашивать данные документов (ИНН, СНИЛС) для входа на «Госуслуги».
НАПОМИНАЕМ! Уточнить информацию, связанную с обслуживанием счетчиков, можно:
по телефону +7-978-535-35-35*;
по телефону +7(3652)593-593 - с мобильного, (3652)593-593 - со стационарного;
при личном обращении в офисы обслуживания (https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices).
Если поступивший звонок кажется подозрительным, необходимо незамедлительно прервать разговор и обратиться в полицию по номеру телефона 102.
ВАЖНО!
Энергетики никогда не запрашивают по телефону персональные данные и не просят называть какие-либо коды из СМС.
Замена и установка приборов учёта электроэнергии в случае их отсутствия, выхода из строя, истечения срока эксплуатации или интервала между поверками полностью бесплатны для потребителей.
Технические работы проводятся специалистами ГУП РК «Крымэнерго», имеющими при себе удостоверение, на основании заявок абонентов в заранее согласованные даты.
Будьте бдительны! Не дайте мошенникам себя обмануть!
#КладиТрубку
________________
* оплата согласно тарифам оператора связи
