В с. Штормовое Сакского района состоялось профильное рабочее совещание для владельцев гостевых домов.
В мероприятии приняли участие представители администрации Сакского района,Министерства курортов и туризма Республики Крым и профессионального сообщества.
Первый заместитель главы администрации Сакского района Польченко Андрей Григорьевич выступил с приветственным словом и пожелал плодотворного сотрудничества.
С основными докладами выступили Сергей Ганзий — министр курортов и туризма Республики Крым, Александр Матевосьян , заведующий отделом регионального государственного контроля (надзора) в сфере туризма министерства курортов и туризма Республики Крым, председатель «Крымской гостиничной ассоциации» Сергей Маковей и директор департамента общественных коммуникаций Крымской гостиничной ассоциации Александра Портнова.
Основной акцент — практическая помощь предпринимателям в систематизации деятельности, повышении качества услуг и приведении объектов в соответствие с новыми нормативными и маркетинговыми требованиями.
Министр курортов и туризма Республики Крым подчеркнул важность унификации подходов к самооценке гостевых домов для повышения туристической привлекательности региона и обеспечения безопасности отдыхающих.
На совещании была представлена практическая модель классификации гостевых домов, применимую в условиях малого гостиничного бизнеса: уровня сервиса, набора обязательных и рекомендованных услуг, пожарно?технических и санитарных стандартов, сделан акцент на важности стандартизации описания услуг в онлайн?системах бронирования и единых требованиях к маркировке объектов, чтобы избежать недопонимания со стороны гостей и контролирующих органов.
Также владельцам гостевых домов представлена презентация, где показаны информационно? коммуникационные инструменты: создание профессиональных карточек объектов,нормативы по безопасности и санитарии.
Владельцам гостевых домов озвучили Практические рекомендации:
Оформить правовой статус деятельности, учесть требования налогообложения и отчетности.
Привести инфраструктуру в соответствие с базовыми нормами безопасности и санитации: противопожарные средства, наличие инструкций для постояльцев.
Применять понятную классификацию в рекламных материалах и на платформах бронирования, указывая реальный набор услуг и условия проживания.
Участвовать в обучающих программах по сервису,предлагаемых ассоциацией и министерством.
Взаимодействовать с муниципальной администрацией для получения информации о мерах поддержки, подключении к инженерным сетям и соблюдении градостроительных правил.
По итогам совещания участники договорились о создании рабочей группы из числа представителей администрации, министерства и Крымской гостиничной ассоциации для:
сотрудничества в разработке регионального реестра гостевых домов ;
подготовки рекомендованных методических материалов и чек?листов для владельцев;
организации серии выездных мастер?классов для предпринимателей в поселении.
Рабочее совещание в Штормовском сельском поселении стало важным шагом на пути к системному упорядочению сегмента гостевых домов в Сакском районе. Комбинация теоретических подходов и практических советов, представленных министром и экспертами ассоциации, дала владельцам четкое понимание дальнейших действий и инструментов поддержки. Для владельцев и управляющих, стремящихся поднять качество сервиса и укрепить доверие гостей, участие в дальнейших инициативах министерства и ассоциации рекомендуется в числе приоритетных шагов.
