Вторник, 28 октября. «Крым 24».
ВТБ запустил сервис видеозвонков на русском жестовом языке, который позволяет получать онлайн-консультации людям с нарушением слуха.
В рамках пилотного проекта видеоконсультации проводятся в рабочее время с 9:00 до 17:00 по московскому времени, длительность одной консультации – до одного часа. С клиентами общаются сотрудники банка, для которых русский жестовый язык – важная часть жизни: они с детства ежедневно разговаривают на нем с родными. Это делает процесс видеоконсультации максимально понятным и комфортным для всех участников. Воспользоваться видеозвонком могут все люди с нарушением слуха, вне зависимости от того, являются ли они клиентами банка.
Картинка сгенерирована ИИ
