В целях обеспечения надлежащего исполнения правил пассажирских перевозок и повышения качества транспортного обслуживания администрацией города Симферополя реализуется комплекс контрольных и аналитических мероприятий. Об этом сообщил начальник управления транспорта и связи Георгий Сухацкий.
По результатам проведённых контрольных мероприятий зафиксированы единичные случаи безбилетного проезда.
В перспективе за безбилетный проезд будет установлен штраф. Пока что с пассажирами, не оплатившими проезд, проводится разъяснительная работа о необходимости соблюдения установленных правил.
Для информирования граждан о работе общественного транспорта в мессенджере Telegram функционирует официальный канал «Маршрутная сеть». На данной площадке размещаются актуальные данные о расписании движения, схемах маршрутов, изменениях, связанных с погодными условиями и иными обстоятельствами, а также сведения о перевозчиках и контактные телефоны горячих линий.
Кроме того, по инициативе горожан на платформе проводятся опросы пассажиров для оценки качества транспортного обслуживания по четырём ключевым показателям:
- профессионализм водительского состава;
- санитарное состояние транспортных средств;
- соблюдение графика движения;
- качество работы диспетчерских служб с населением.
Опросы позволяют выявить проблемные направления, требующие особого внимания и дополнительного контроля.
