ВТБ выборочно внедряет искусственный интеллект в банковские процессы, фокусируясь на экономически окупаемых направлениях. Как заявил первый зампред правления банка Дмитрий Пьянов в интервью «России 24» на полях инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!», одним из ключевых сегментов для ИИ стала кредитная процедура.
В кредитовании решения по большинству розничных заявок, а также по займам для малого и среднего бизнеса теперь принимают алгоритмы. Автоматизированный скоринг позволяет мгновенно обрабатывать поток стандартных запросов, где риски ошибки минимальны, а скорость является критическим преимуществом.
Вторым перспективным направлением Дмитрий Пьянов назвал создание персонализированных инвестиционных продуктов с использованием роботов-советников.
- На любом инвестиционном рынке огромный объем, огромная палитра инвестиционных активов. Каждый частный клиент, например, имеет свою способность и склонность к риску, свои, скажем так, горизонты инвестирования, - подчеркнул он.
Несмотря на развитую экспертизу в области ИИ, важно придерживаться прагматичного подхода. Пьянов подчеркнул, что технологии остаются дорогостоящими, поэтому банк концентрирует ресурсы на проектах с понятной и быстрой окупаемостью, таких как автоматизированный скоринг и цифровые консультанты.
КСТАТИ
Еще одним технологическим прорывом, который ожидается в ближайшей перспективе, станет запуск цифрового рубля. Дмитрий Пьянов отметил, что банк полностью готов к его внедрению в 2026 году.
