С сегодняшнего утра, по поручению правительства Севастополя, «Севастопольгаз» приступил к административному управлению компанией «Цифровые инновации». Первоочередной задачей стало обеспечение безопасности инфраструктуры: специалисты оперативно ограничили внешнее вмешательство в серверную базу, платежные системы и доступ к банковским счетам. Несмотря на кратковременную задержку, связанную с необходимостью стабилизировать работу и обеспечить бесперебойное обслуживание севастопольцев, уже с 14 часов все платежные процессы полностью восстановлены.
В настоящий момент расчетный центр компании на улице Токарева, 11 функционирует в штатном режиме. Кроме того, у «Цифровых инноваций» есть дополнительные расчетно-кассовые центры по адресам: Дмитрия Ульянова, 16; Героев Бреста, 45; а также Новикова, 4 в Балаклаве. Эти офисы возобновят прием платежей с понедельника.
В первую очередь новое руководство провело встречу с трудовым коллективом. Сотрудникам подробно разъяснили суть произошедших изменений. Коллектив встретил переход под управление «Севастопольгаза» с пониманием: для всех работников сохранены прежние условия труда, социальный пакет и должностные обязанности. Деятельность по администрированию и сбору платежей за коммунальные и энергетические ресурсы продолжается без перебоев.
«Все действующие договоры с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями остаются в силе. Условия сотрудничества, включая расчетные счета, не претерпели изменений. Уже состоялись встречи с ключевыми партнерами, включая «Водоканал» и управляющие компании, чтобы подтвердить стабильность взаимодействия и преемственность обязательств», - рассказал генеральный директор «Севастопольгаза» Александр Подтуркин.
Обстановка в компании остается штатной. В начале месяца продолжается традиционная разноска бумажных квитанций за услуги ЖКХ — этот процесс не был остановлен. Абоненты в ближайшие дни получат платежные документы в привычном формате.
Для всех потребителей коммунальных услуг, управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций текущий переход не повлечет никаких изменений: договоры сохраняют юридическую силу, расчетные счета активны, а система приема платежей работает стабильно. Все ранее принятые платежи своевременно перечислены по назначению, данные об оплате счетов жителями сохранены, корректны и не требуют дополнительного подтверждения.
Оплатить услуги можно как через личный кабинет на официальном сайте «Цифровых инноваций», так и с помощью мобильных приложений банков или платформы «Госуслуги Дом».
