Государственная Дума приняла во втором и третьем чтениях поправки в закон о туристской деятельности. Документ совершенствует аттестацию экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, порядок оказания ими услуг, требования к размещению информации в интернете.
Ключевое нововведение — гиды-переводчики впервые смогут пройти аттестацию на проведение экскурсий на русском жестовом языке (РЖЯ) для глухих и слабослышащих граждан. Ранее такая возможность отсутствовала, что ограничивало доступность туристских услуг для людей с нарушениями слуха и не позволяло специалистам, владеющим жестовым языком, легально применять свои навыки.
По словампредседателя комитета Государственной думы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаева, благодаря этому у лиц с ограничениями по слуху появится возможность реализовать свой трудовой потенциал через приобретение новой профессии, а у слабослышащих граждан — получать туруслуги в привычном для них формате. Информация об оказании услуг на РЖЯ будет размещаться в едином федеральном реестре экскурсоводов и гидов-переводчиков, а также на нагрудной идентификационной карточке (бейдже).
Поскольку в законе появилась новая категория аттестованных специалистов (владеющих жестовым языком), потребовалось унифицировать и сам порядок их идентификации. Именно поэтому закон вводит единые требования к внешнему виду бейджа. Минэкономразвития утверждает общие правила, а региональные власти на их основе разработают свои формы. Это обеспечит единообразие идентификации гидов по всей стране и избавит их от необходимости носить несколько бейджей при работе в разных субъектах. Перечень обязательных сведений на карточке расширяется: теперь там будут указывать уникальный номер записи в реестре, наименования регионов и национальных туристских маршрутов, по которым аттестован специалист, а также язык экскурсии и владение жестовым языком (при наличии).
Однако недостаточно просто внести данные в реестр и выдать бейдж — важно, чтобы туристы и платформы могли оперативно проверять подлинность этих сведений. Поэтому прозрачность размещения информации об услугах в интернете также повышается.
Экскурсоводы (гиды), гиды-переводчики и инструкторы-проводники обязаны указывать в объявлениях ссылку на запись в федеральном реестре. На агрегаторы информации об услугах, сервисы размещения объявлений и социальные сети возлагается обязанность проверять наличие такой ссылки, а также соответствие указанных в объявлении сведений об аттестации данным из реестра. Если контрольный орган выявит несоответствие и выдаст предписание, платформа обязана немедленно прекратить распространение информации о таком специалисте.
Положения, вводящие новые обязательные требования к экскурсоводам, гидам-переводчикам и инструкторам-проводникам начнут действовать с 1 сентября 2027 года.
При этом в случае непрохождения переаттестации до 1 октября 2026 г. инструкторы-проводник будет исключен из реестра инструкторов-проводников.
Принятие закона будет способствовать повышению безопасности и качества туристских услуг, расширению доступности инклюзивных маршрутов для слабослышащих граждан, а также более эффективному государственному контролю в отрасли.
