Понедельник, 27 июля. «Крым 24».
Пищевое отравление в ресторане может стать основанием для получения компенсации морального вреда. Об этом в беседе с «Абзац» сообщил кандидат юридических наук, первый заместитель директора Центра развития законодательства Дмитрий Матюшенков.
Он подчеркнул, что само по себе ухудшение самочувствия после посещения ресторана не является прямым доказательством вины заведения. Если человек почувствовал себя плохо после приема пищи, ему следует немедленно обратиться к врачу. Полученные медицинские документы станут важным подтверждением нанесенного ущерба.
«Чек – лучший вариант зафиксировать факт покупки, но его отсутствие не лишает человека права на защиту. Также подойдут выписка по банковской карте, данные заказа в приложении, электронный чек, переписка с рестораном или агрегатором, фотографии, показания свидетелей и другие доказательства», — отметил Матюшенков.
Специалист добавил, что если осталась пища, ее упаковку или остатки блюда нельзя выбрасывать, поскольку они могут понадобиться для проведения лабораторных исследований и экспертизы.
Размер компенсации за отравление законом не установлен. Клиент имеет право потребовать возместить стоимость некачественного продукта, расходы на медикаменты и анализы, а также компенсировать моральный вред. Если ресторан отказывается добровольно выполнить законные требования пострадавшего, то дополнительно может быть наложен судебный штраф в размере половины от общей суммы компенсации.
Картинка сгенерирована ИИ
