Пятница, 7 августа. «Крым 24».
Кризисный психолог Ангелина Сурина поделилась эффективными фразами, способными быстро уменьшить накал страстей в бытовых спорах.
Она отметила, что главная цель таких выражений – не просто согласиться или посмеяться над ситуацией, а продемонстрировать понимание и принятие чувств оппонента. Эти слова действуют подобно «стоп-крану», останавливая эскалацию конфликта, подчеркнула собеседница 360.
Сурина предлагает использовать следующие формулировки: «Мне жаль, что сейчас это происходит. Я понимаю, что ты чувствуешь. Мне самой очень горько и неприятно от ситуации. Давай спокойно все обсудим. Я готова тебя выслушать».
Эти фразы позволяют выйти из защитной позиции и перевести диалог в продуктивное русло. Они подходят как для общения супругов, так и для общения подростков, поскольку признают чувства другого человека без критики и осуждения.
Картинка сгенерирована ИИ
