Пассажирам нужны не извинения, а транспорт: Что должно измениться в расписании и при отмене рейсов в Крыму
Глава РК Сергей Аксёнов отметил, что расписание должно формироваться в первую очередь для удобства пассажиров.
В случае отмены рейса людям нужно сообщать об этом заранее.
Если не хватает подвижного состава, важно объяснить причину и какие шаги предпринимаются для решения проблемы.
Он добавил, что гражданам нужны не столько извинения, сколько понимание, как должностные лица нашли выход из положения.
