Продолжаем отвечать на самые распространённые вопросы о выплатах из-за отсутствия электроснабжения более 48 часов. Поясняет заместитель главы администрации Ялты Ренард Владимирович Кутковский.
Сколько всего заявлений и сколько обработали?
Всего заявлений — 125 753.
Обработано – 82 143.
Где и когда можно подтвердить факт проживания, если комиссия приходила, а дома никого не было?
В администрации города Ялта – в рабочие дни с 14:00 до 17:00. Приём ведётся в третьем окне.
Я заказывал справку в поликлинике – как её получить?
Сейчас в поликлиниках уже готовы около 300 справок. Рекомендуем прийти лично, чтобы уточнить детали и забрать документ. После получения справки нужно прийти в администрацию (3-е окно, 14:00-17:00) и подтвердить факт проживания.
Выплата утверждена, но деньги не пришли – что делать?
Нужно просто подождать. Выплаты производит специальный центр при Министерстве труда и социальной политики Крыма при наличии финансирования из федерального бюджета. Если выплата утверждена, она обязательно поступит – в том числе тем, кто пожелал получить её через почту. Главное – убедиться, что статус выплаты именно «утверждена».
Что делать если позвонили члены комиссии и просят принести недостающие документы?
Это не означает, что в выплате отказано. Это значит, что для подтверждения факта проживания необходимо предоставить недостающие справки или ксерокопии по адресу, который укажут члены комиссии.
Важно
Чем больше поступает обращений и звонков, тем меньше сотрудники успевают обрабатывать заключения. Они отвлекаются на письменные и устные ответы. Работа комиссий по подтверждению факта проживания будет продолжена до тех пор, пока не будут подтверждены (или не подтверждены) все заявления.
