Людям без предупреждения отключают телефоны, а оплатить услугу невозможно из-за огромных очередей.
Уже больше недели в отделении «Крымтелекома» в Керчи продолжаются скандалы. Из-за отключений света людям приходится проводить в очередях дни напролет. Чтобы оплатить услугу, сначала надо выстоять очередь в абонентский отдел, а потом уже в кассу.
По мнению керчан, в таких условиях сотрудникам «Крымтелекома» необходимо несколько иначе организовать свою работу: поскольку отделения простаивают, надо увеличить продуктивное время за счет дополнительных часов приема либо отказа от обеденного перерыва.
Ситуация усугубляется тем, что в случае несвоевременной оплаты, несмотря на режим ЧС, клиентам отключают стационарные телефоны, подчас лишая их единственного способа дозвониться в экстренные службы.
