Уже более 130 семей обратились за помощью во второй семейный МФЦ с момента открытия. Здесь трудится команда профессионалов - психологов, юристов, педагогов, чтобы охватить разные стороны жизни семьи. Спектр услуг подобран так, чтобы отвечать актуальным запросам: будущим мамам разъясняют порядок получения выплат, родителям помогают сориентироваться в тонкостях воспитания, а при возникновении напряженных ситуаций в семье помогают найти пути урегулирования конфликта.
Главное преимущество - системная работа: помощь не ограничивается одной консультацией, а выстраивается как сопровождение семьи на разных жизненных этапах.
«Наша задача заключается в том, чтобы помогать семьям сохранять единство и тепло домашнего очага. Мы стремимся не допустить, чтобы супруги отдалились друг от друга, и поддерживаем их, чтобы они оставались крепкой командой рядом с ребенком. Достаточно просто прийти к нам и мы возьмем на себя всю работу: разберем ситуацию, подскажем, поможем пройти все шаги до полного решения вопроса. На сегодняшний день уже обратились более 130 семей по различным вопросам», - сказала заведующая семейным МФЦ Оксана Шаманская.
Своими впечатлениями от работы семейного МФЦ поделилась молодая мама Анна Ворожбит. После рождения дочки Эмилии она воспользовалась несколькими услугами.
«Мы регулярно пользуемся услугой проката предметов первой необходимости и соцняней. Особенно нравится услуга проката. Мы взяли коляску 3 в 1, она удобна тем, что объединяет сразу три модуля: люльку, прогулочный блок и автолюльку. Еще оформили игровой коврик, подходящий до полугода, и стульчик для кормления. Порадовало, что все предметы качественные и, что особенно важно, бесплатные. Помощь города в поддержке семей очень важна, мы ощутили на себе, очень приятно, когда город заботится о самых маленьких», - поделилась своими впечатлением молодая мама.
Для получения помощи в семейном МФЦ достаточно предъявить паспорт, а если услуга касается детей - свидетельство о рождении. Консультацию можно получить по телефону: +7 (8692) 48-09-10.
