Глава Крыма Сергей Аксёнов заявил, что работа с обращениями граждан должна быть не формальной процедурой, а реальным способом решения проблем.
По словам Аксёнова, ежедневно на его имя поступает от 100 до 200 обращений. После распределения по компетенции на главу администрации или министра приходится в среднем по 2–3 обращения в день.
Аксёнов поручил лично контролировать работу чиновников с обращениями и еженедельно подводить итоги: что сделал руководитель, какие поручения дал и какие меры были приняты.
Если проблему невозможно решить на местном уровне, руководитель, по словам главы Крыма, должен самостоятельно обращаться за поддержкой на вышестоящий уровень. Простая переадресация проблемы другим инстанциям недопустима.
«Те, кто пытается просто „отфутболить“ проблему, рискуют очень быстро завершить свою карьеру», — предупредил Аксёнов.Читайте новости Крыма первыми в нашем Telegram-канале и даже когда не работает мобильный интернет в национальном мессенджере MAX.
