Для обеспечения прав граждан на обращение в органы местного самоуправления и оперативного решения вопросов Администрация Красногвардейского района информирует о порядке взаимодействия с должностными лицами.
1. Принципы работы с обращениями Администрация района обеспечивает доступность руководства для населения. В случае отсутствия должностного лица на рабочем месте по объективным причинам (отпуск, служебная командировка, временная нетрудоспособность), исполнение его обязанностей по работе с обращениями граждан возлагается на уполномоченного заместителя в порядке взаимозаменяемости. Это гарантирует, что каждое обращение будет принято в работу и не останется без внимания.
2. Контактные данные руководства Администрации Красногвардейского района для оперативного решения вопросов жителей:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Контактное лицо в отсутствие | Контактный телефон |
| Глава Администрации района | Грабован Василий Иванович | +7 -978- 643-23-48 | Кучин Виталий Анатольевич | +7- 978 - 199-51-22 |
Первый заместитель Главы Администрации района | Кучин Виталий Анатольевич | +7 -978 -199-51-22 | Пожванюк Валерий Дмитриевич | +7- 978 -199-51-23 |
| Заместитель Главы Администрации района | Пожванюк Валерий Дмитриевич | +7- 978 -199-51-23 | Крузе Валентина Владимировна | +7- 978 -199-51-25 |
| Заместитель Главы Администрации района | Крузе Валентина Владимировна | +7- 978 -199-51-25 | Пожванюк Валерий Дмитриевич | +7- 978 -199-51-23 |
| Заместитель Главы Администрации района | Бастрыкина Элла Михайловна | +7 -978- 199-51-24 | Коросташовец Татьяна Васильевна | +7 -36556- 250-61 |
Руководитель Аппарата Администрации района | Коросташовец Татьяна Васильевна | +7 -36556- 250-61 | Бастрыкина Элла Михайловна | +7 -978- 199-51-24 |
3. Рекомендации по обращению: при звонке или личном обращении для максимально быстрого решения вопроса гражданам рекомендуется четко излагать:
- Фамилию, имя, отчество (при наличии);
- Адрес проживания или местонахождения объекта, по которому возник вопрос;
- Суть проблемы или предложения.
