Уважаемые абоненты ГУП РК «Вода Крыма»!
Во избежание некорректных начислений за услуги водоснабжения и/или водоотведения в объемах, отличных от фактического потребления, что впоследствии приведет к проведению перерасчетов и спорным ситуациям, рекомендуем ежемесячно до 25-го числа передавать показания ПУВ любым доступным для Вас способом:
- в автоматическом режиме через бесплатный звонок на номер телефона Информационного центра Предприятия, а именно 8 (978) 54-54- 817 круглосуточно в режиме автоответчика;
- телефон оператора Call-центра Предприятия: 8 (800) 506-000-5, как с мобильного, так и со стационарного номера телефона (Пн.-Чт. с 08-00 до 20-00, Сб.-Вс. и праздничные дни: с 9-00 до 20-00). Звонок бесплатный.
- телефон абонентской службы Джанкойского филиала ГУП РК «Вода Крыма»: +7 979-014-69-13, +7 979-014-69-39 (Пн.-Пт. с 08-00 до 16-00, перерыв с 12-00 до 13-00);
- электронная почта абонентских служб dzha.abon@voda-crimea.ru, личный кабинет на сайте Предприятия: http://voda-crimea.ru;
- непосредственно контролеру участка;
- в социальных сетях: «ВКонтакте» и «МАХ»;
- на главной странице сайта Предприятия в разделе «Потребителям» - «Обратная связь», где также предусмотрен обратный звонок, при использование которого заявителю в течение дня до 20-00 будет осуществлен звонок оператора Информационного центра Предприятия.
- через личный кабинет пользователя на сайте Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или «Госуслуги Дом»;
- в расчетных центрах филиалов Предприятия.
