СИМФЕРОПОЛЬ, 9 окт – РИА Новости Крым. Во многих муниципалитетах Крыма работа с обращениями граждан находится на крайне низком уровне. Об этом заявил глава Крыма Сергей Аксенов в своем канале в МАКС.
"Большинство проблем, с которыми жители вынуждены обращаться повторно, связано исключительно с тем, что должностные лица не принимают необходимые меры для их решения... Личной вовлеченности глав администраций, к сожалению, очень мало. Вместо этого - безразличие, нежелание вникать в системные проблемы, а иногда и прямой обман", – написал глава Крыма.
Он отметил, что главы администраций неоднократно докладывали о закреплении зон ответственности за должностными лицами и депутатами, уверяли, что на информационных стендах в подъездах и в частном секторе есть все необходимые номера телефонов для обратной связи, а граждане знают, к кому обращаться с вопросами.
"На практике же это не работает, хотя количество начальников сегодня такое, что можно закрепить по одному человеку на каждый многоквартирный дом", – возмутился Аксенов.
По его словам, такая же ситуация и в министерствах Крыма.
"Разбор полетов будем делать и с министерствами, где сплошь и рядом такая же ситуация с отработкой обращений. Дисциплинарные меры будут приниматься в отношении и министров, и замов, и ответственных невзирая на лица", - заверил глава республики.
Он акцентировал, что только системная работа с жителями даст желаемый результат и заверил, что "работа над ошибками" будет продолжена.
Ранее сообщалось, что чиновники Ялты и Бахчисарайского района Крыма будут наказаны за обман в отчетах о проведении ремонта подъездов, который не был сделан даже на половину.
