Пятница, 13 ноября. «Крым 24».
Глава Крыма Сергей Аксёнов в ходе совещания по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях республики раскритиковал администрации и ресурсоснабжающие организации за неспособность обработать даже десять обращений граждан.
Он отметил, что если гражданин дозвонился на горячую линию, его нельзя перекидывать в другие инстанции — отвечать должен тот, к кому адресован вопрос.
Особое возмущение Главы республики вызвало то, что многочисленные штаты администраций и ресурсных организаций не справляются с минимальным объёмом работы.
«Толпы, которые там сидят, начальников и всех остальных чем занимались, чтобы на эти несчастные 10, 20 обращений в день не ответить? Чем они все занимались, кто это все делал?» — заявил Аксёнов.
По его мнению, анализ ситуации покажет, что за неспособностью ответить на десять звонков стоит не объективная загруженность, а «тупое нежелание и незнание своих функциональных обязанностей».
Картинка сгенерирована ИИ
